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Términos y Condiciones

Transparencia en nuestros servicios, costos de infraestructura y modalidades de trabajo.

1. Visión General del Servicio

En Neotecs desarrollamos soluciones digitales a medida. Es fundamental comprender que, además del costo de desarrollo (pago único o por hitos), existen costos recurrentes asociados a la infraestructura necesaria para mantener su sitio o aplicación en línea (hosting, dominios, bases de datos, etc.). Estos servicios son provistos por terceros y sus tarifas pueden variar.

2. Costos de Infraestructura y Terceros

Los precios mencionados a continuación son estimados en dólares estadounidenses (USD) y pueden variar según el proveedor, la carga de impuestos locales y las actualizaciones de tarifas de cada plataforma.

Opción A: Alto Rendimiento (App Web / E-Commerce)
Ideal para aplicaciones complejas, alto tráfico y escalabilidad. Stack: Next.js (Vercel) + Supabase.
Recomendado
ServicioDescripciónCosto Estimado
Vercel ProHosting de alto rendimiento, CI/CD, Serverless Functions.$20 USD / mes
Supabase ProBase de datos PostgreSQL, Autenticación, Storage.$25 USD / mes
Dominio (.com)Nombre de su sitio web (pago anual dividido).~ $1.25 USD / mes
Total Mensual Estimado~ $46.25 USD
* Nota: Existen planes gratuitos (Hobby) en Vercel y Supabase para proyectos pequeños o de prueba, pero no se recomiendan para uso comercial serio debido a los límites de recursos y soporte.
Opción B: Sitios Institucionales / Landing Pages
Solución cost-effective para sitios informativos o portafolios. Stack: Hostinger / Hosting Compartido.
Económico
ServicioDescripciónCosto Estimado
Hostinger PremiumHosting web estándar + SSL + Email corporativo.~ $3 - $6 USD / mes
Dominio (.com)A menudo incluido el 1er año, luego precio regular.Incluido / Variable
Total Mensual Estimado~ $5 USD
* Nota: Los precios de hosting compartido suelen requerir pago anual o cuatrienal anticipado para obtener la mejor tarifa mensual.
Opción C: Flexibilidad Dinámica
Alternativa para apps que requieren backend custom (Node.js/Docker) y base de datos. Stack: Railway.
Flexible
ServicioDescripciónCosto Estimado
Railway (Base)Plan Hobby / Pro según uso de recursos (CPU/RAM).~ $5 USD / mes
PostgreSQLBase de datos gestionada dentro de Railway.~ $5 - $10 USD / mes
DominioCosto externo.~ $1.25 USD / mes
Total Mensual Estimado~ $12 - $17 USD

3. Servicio de Mantenimiento StudioNeo

Ofrecemos planes de mantenimiento opcionales para asegurar que su sitio funcione correctamente, se mantenga seguro y actualizado.

Mantenimiento Básico

  • Monitoreo de disponibilidad (Uptime)
  • Renovación de certificados SSL
  • Gestión de pagos de infraestructura (opcional)
  • Soporte por email (respuesta 48hs)

Mantenimiento Premium

  • Todo lo incluido en Básico
  • Actualizaciones menores de contenido mensual
  • Optimización de rendimiento continua
  • Soporte prioritario (WhatsApp / Google Meeting)

* Los costos de los planes de mantenimiento se cotizan según la complejidad del proyecto.

4. Política de Pagos y Moneda

  • Moneda de Referencia: Todos los presupuestos se exprasan en Dólares Estadounidenses (USD) para preservar el valor del trabajo frente a la inflación y devaluación local.
  • Pagos en Pesos Argentinos (ARS): Se aceptan pagos en moneda local. La conversión se realizará tomando como referencia el valor de venta del Dólar MEP/Blue del día efectivo de pago (según cotización promedio en fuentes reconocidas como DolarHoy).
  • Esquema de Pagos:
    • 50% de anticipo: Requerido para agendar el proyecto y comenzar el desarrollo. No reembolsable una vez iniciado el trabajo.
    • 50% contra entrega: Se abona al finalizar el desarrollo, antes de la migración al servidor final del cliente o la entrega de credenciales administrativas.
  • Impuestos: Los precios de lista no incluyen IVA salvo que se especifique lo contrario. Para facturación "A" o "B", se adicionarán los impuestos correspondientes según la normativa vigente de AFIP (ARCA).
  • Falta de Pago de Infraestructura: Si el cliente incumple con el pago de los servicios de terceros (Hosting, Dominios), StudioNeo no se responsabiliza por la baja del servicio, pérdida de datos o correos electrónicos.

5. Propiedad Intelectual

Es fundamental definir quién es dueño de qué al finalizar el proyecto.

  • Código Fuente: Una vez abonado el 100% del proyecto, el cliente obtiene la propiedad intelectual del código fuente desarrollado específicamente para su sitio web.
  • Activos del Cliente: Todas las imágenes, textos y logos provistos por el cliente siguen siendo de su exclusiva propiedad.
  • Herramientas y Librerías: StudioNeo utiliza librerías de código abierto (Open Source) y herramientas propias reutilizables. Estas partes del código no son propiedad exclusiva del cliente, quien recibe una licencia de uso perpetua para su proyecto.

6. Alcance del Trabajo y Garantía

Garantía de Soporte (30 Días)

Todo proyecto incluye un periodo de garantía de 30 días corridos post-entrega. Durante este tiempo, StudioNeo corregirá sin cargo cualquier error de programación (bug) o fallo en las funcionalidades acordadas.

Exclusión: La garantía no cubre cambios de diseño ("no me gusta este color ahora"), nuevas funcionalidades ("faltó agregar esta sección") ni errores causados por manipulación del cliente o terceros en el código.

Cambios y Adicionales

Cualquier tarea fuera del presupuesto original se considera un adicional y se cotizará por separado a valor hora o por presupuesto cerrado. Esto incluye cambios estructurales una vez aprobado el diseño o nuevas funcionalidades no especificadas al inicio.

Tiempos de Entrega

Los plazos de entrega son estimados y comienzan a correr una vez que el cliente entrega todo el material necesario (textos, logos, fotos). Si el cliente demora en entregar el material o en dar feedback, la fecha de entrega final se desplazará proporcionalmente.

7. Suspensión por Inactividad

Para garantizar la fluidez de nuestro trabajo y agenda:

Si un proyecto se detiene por más de 30 días debido a falta de respuesta, material o aprobación por parte del cliente, StudioNeo se reserva el derecho de:

  • Archivar el proyecto y retirarlo de la agenda activa.
  • Aplicar un cargo de reactivación (10% - 15% del valor total) para retomar el trabajo.
  • Recotizar el saldo pendiente si hubo inflación o cambio de tarifas durante el período de inactividad.